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Servicio que proporcionamos

Servicios de Preventa

Ofrecemos consultas expertas, recomendaciones de productos y soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades del cliente. Especificaciones técnicas detalladas, demostraciones y precios competitivos garantizan decisiones de compra informadas.

Durante la Venta

El procesamiento eficiente de pedidos, opciones de pago flexibles y el seguimiento en tiempo real de la logística garantizan transacciones sin problemas. Equipos de soporte dedicados asisten con guía y entrenamiento detallado al usuario.


Postventa

Garantías completas, soporte técnico 24/7 y servicios de mantenimiento aseguran un rendimiento óptimo. Seguimientos regulares, recolección de comentarios y programas de mejora continua mejoran la satisfacción del cliente y las asociaciones a largo plazo.

Preguntas frecuentes

  • Términos de pago:

    • Normalmente requerimos el 100% T/T por adelantado. Estamos abiertos a discutirlo ya que nuestra cooperación es intensiva.

  • Entrega:

    • El tiempo de entrega depende del producto específico y la cantidad después de la confirmación del pedido. Algunos instrumentos como la estación total RTS102, el receptor gnss A90 pueden ser entregados a tiempo.

  • Precios:

    • Todos los precios están cotizados en USD y son válidos por 14 días.

  • Envío:

    • Normalmente enviamos por vía aérea o expreso, y apoyamos las exportaciones desde los principales puertos nacionales como Shanghai, Shenzhen. Los costos de envío están incluidos en el precio cotizado. Si tiene un agente chino para organizar el envío, podemos enviar a la dirección que especifique, pero esperamos que su agente chino pueda declarar la aduana para la exportación.

  • Cantidad mínima de pedido (MOQ):

    • El MOQ depende del producto específico, por ejemplo, respecto a la estación total robótica el MOQ es de 5 unidades. Estamos abiertos a discutirlo con flexibilidad para nuevos clientes.

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